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総合トラベルコース

2年制・男女

観光業界・旅行業界を目指すにはお客さまの笑顔を引き出す、旅行のスペシャリストが求められます。

観光業界・旅行業界で仕事をしたいと考えているあなた。目には見えない旅という商品...。
そんな商品にホスピタリティを加えて提供することで、お客さまの心に大きな満足を残します。

総合トラベルコースでは、お客さまの笑顔を引き出すツアーコンダクター、ツアープランナー、ランドオペレーターなど「旅のスペシャリスト」を育成します。

観光業界・旅行業界で求められる法律、運賃、出入国手続き、観光地理など専門知識やカウンター業務、コンピューターなどの技術を習得し、観光業界でもっとも大切な国家資格である国内・総合旅行業務取扱管理者資格取得を目指します。
また観光業界・旅行業界で幅広く活躍するために必要な語学力の習得にも力を入れています。

カウンター業務演習

接客応対を学ぶ

旅行会社のカウンターを模した実習室で、お客さまへの応対やマナー、電話対応を学び、国内・海外旅行での予約・発券などカウンター業務の実務とサービスマインドを身につけます。

AXESS実習

AXESS実用検定合格率13年間にわたりNO.1

本物の端末を使った実践授業で、実績を重ねています。一人1台のAXESS（旅客業務用コンピュータ）端末を使って、座席予約管理やチケットの予約･発券など、旅行会社に欠かせない業務の実践的な授業を展開しています。

旅行業務管理者対策: 国内・総合旅行業務取扱管理者の国家試験合格を目指し、数多くの演習問題をこなすことで実力を養います。
観光英語: 観光のいろいろな場面、業務で使用する表現を学びます。観光英検2級取得を目指します。
観光旅客心理学: 人はなぜ旅をするのかを考え、楽しい旅とは何かを探ります。また、人の心の動きを心理的に説きます。
出入国管理・渡航手続き業務: 海外旅行に必要な「旅券」とは何か?CIQ(税関、出入国管理、検疫)業務やそれに必要な書類を学び、海外研修旅行を体験し、手続きを確認します。
カウンター実務I・II: 観光・旅行業界に携わる人としてのマナーや身だしなみ、態度、ことば遣いをカウンター業務を意識して徹底的に学びます。
旅行業法・旅行業約款: 旅行会社が守らなければならない法律の概要をつかみ、理解します。
国際航空運賃: 航空券の見方、普通・特別運賃のルールなどを基礎から学びます。ツアー料金のしくみも学びます。
海外観光地理: 世界の地理・歴史・世界遺産・文化・行事など、旅行の素材としての観光地の魅力を学びます。
国内・国際時事: 旅行業界は、世の中の動きに敏感な業界です。旅をとりまく世の中の状況を学びます。

※希望者は、自由が丘産能短期大学併修制度を利用して「短期大学士」の取得が可能です。

時間割の例
	月	火	水	木	金
1限目 09:10 - 10:00	旅行業約款		コンピュータ実習	中国語
2限目 10:10 - 11:00	旅行業約款	観光英語	コンピュータ実習	旅行業法	TOEIC演習
3限目 11:10 - 12:00	話し方	観光地理	英会話	旅行業法	AXESS実習
4限目 12:10 - 13:00	話し方	観光地理		ホスピタリティサービス	AXESS実習
5限目 13:10 - 14:00			JR運賃・料金
6限目 14:10 - 15:00	カウンター実務	国内・国際時事	JR運賃・料金	旅行業務取扱管理者対策	職業適性講座
7限目 15:10 - 16:00	カウンター実務	運送宿泊約款	出入国法令・実務	旅行業務取扱管理者対策	自由選択
8限目 16:10 - 17:00	トラベル・ビジネス英会話	国際航空運賃		トラベル・ビジネス英会話	自由選択

目指せ！旅行業務取扱管理者

1年前期は国家試験の「旅行業務取扱管理者」試験のために充実した時間割が組まれており、夏休みの前後には集中講座を行います。経験豊かな講師陣の徹底指導のもと、合格を勝ち取りましょう。

スナップ写真

伊藤愛さん

都立上水高等学校（東京都）出身
総合トラベルコース 1年

社会人としての心得も学べる

「エアトラ」を選んだのは、体験入学に参加した時に航空券発券業務について学ぶ「AXESS」の授業がとても楽しかったから。授業でもいろいろな「AXESS」に必要なコードを覚え、将来の仕事に役立つ知識を身につけています。「エアトラ」では、週２回のスーツ登校や社会人としてのマナーを学べるホスピタリティの授業があり、学生のうちから社会に出ることを意識して日々過ごすことができるようになりました。
今は、旅行業界で必要とされる知識と技術の習得に励んでいます。また、AXESS実用検定、旅行地理検定、観光英検、国内旅行業務取扱管理者の資格を取るために、猛勉強の毎日です。「エアトラ」は資格取得のための勉強だけでなく、社会人としての心得を学べるので、毎日が新しい発見ばかり。仕事にむすびつく授業が多いので、必ず目指す会社へ就職できると思っています。

卒業生紹介

スナップ写真: 齊藤菜穂子さん

齊藤菜穂子さん

都立松が谷高等学校（東京都）出身
勤務先：京王観光カウンターセールス

心で聴くことを、観光の仕事で大切にしています

エアトラで学んだ手話は、今の仕事に本当に役立っています。聴覚障害のお客さまから「手話上手ですね。やり取りがスムーズで助かりました」と喜んでいただいたときは、学んだことを活かす喜びと大切さを改めて実感しました。この仕事で大切なのは「聴く力」です。お客さまの要望をただ聞くのではなく、お客さまの気持ちを「心で聴く」こと。皆さんも、「エアトラ」で２年間しっかり勉強し、夢をあきらめずに頑張れば必ず実現できるはずです。卒業生として応援しています！