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総合鉄道業務コース

2年制・男女

安全・快適・確実性を追求し、
旅と交通のプロフェッショナルを目指します。

レールの先に自分の姿を見ているあなた。この学科では、知識と技術、適応力を総合的に兼ね備えた、旅と交通のプロフェッショナルを育てていきます。

安全と快適を提供する運転士や車掌、高度なホスピタリティが要求される列車パーサーやグリーンアテンダントなど、サービス介助士技術を身につけ、お客さまに、より満足度の高い旅を提供するためのノウハウを学びます。

国内鉄道地理

人気の観光地や歴史について学ぶ

国内の名所･旧跡など、人気観光地の歴史や背景について学びます。ガイド系の仕事を志望する人はもちろん、交通業務に携わる人にも欠かせない「地理」の知識が身につきます。

時刻表研究

時刻表の見方、引き方を身につける

あらゆる国内旅行の交通手段を網羅している「時刻表」を使って、幅広い業務知識を身につけます。さらに、知識を活かして旅行プランニングも行います。

充実した校外学習

学校を飛び出し、貴重な知識を獲得

机に座って学ぶだけでなく、積極的に学校を飛び出して、そこでしか見られないものや学べないことを吸収しにいきます。鉄道博物館、駅、研究所などを訪問し、知識の幅をしっかり広げます。

OBメッセージ

鉄道の仕事はとにかく「安全第一」

メッセージ

谷亮介さん

県立能代工業高等学校（秋田県）出身
勤務先：東海旅客鉄道（JR東海）列車車掌

「エアトラ」で学んだJR運賃に関してや、国内旅行業務取扱管理者の資格取得のために日本の有名な観光名所などを勉強したおかげで、お客さまからの問い合わせにもすぐに対応できるようになり、仕事に役立っていると感じています。鉄道の仕事はとにかく「安全第一」です。事故が無く、一日が終わると本当にホッとしますね。自分は「エアトラ」に入学してから進路を決めました。皆さんも、いろんな経験を通じて、目指す夢に向けて頑張ってください。

OGメッセージ

つくばエクスプレス初の女性乗務員（運転士）

メッセージ

山上亜沙美さん

私立白梅学園高等学校（東京都）出身
勤務先：首都圏新都市鉄道(株)

2010年7月から単独乗務（運転士）を開始しました。やりがいのある仕事であるのと同時に、人命を預かる業務でもあり、常に安全を心掛けて仕事をしています。「エアトラ」で学んだ「手話」は窓口勤務の際に、自分の意見をきちんと相手に伝えるという「話し方」は、面接や社内昇格試験の際にとても役立ちました。将来は女性乗務員として後輩の指導にあたり、女性乗務員ももっと増えてほしいと思っています。

鉄道業界事情: JR各社をはじめ日本全国で運行する民間鉄道、第3セクター、市交通局、営業キロ数、路線、観光地に加え、車両の特徴、話題などを研究。また海外鉄道事情として各国の特急列車、運転方式、車両なども学びます。
時刻表研究: 鉄道旅行のみならず、航空便、船、バス路線の調べ方も学びます。また、営業規則や観光地へのアクセスにも必見で、時刻表に馴染みがなかった人も楽しく学べます。
鉄道適正講座: 新幹線や在来線の主要駅での接続路線名や会社線の知識を習得。幅広い駅業務や運転業務、そして旅客案内業務について学び、鉄道業界が求めるスキルを身につけていきます。
JR運賃・料金: 「運賃とは？」「料金とは？」からはじまって、各種乗り継ぎ割引や団体の計算方法まで学びます。自分で旅行に出かける時にも、合理的なルートや運賃が容易に組めるレベルに仕上げます。
国内管理者対策: 国内旅行業務取扱管理者取得を目指して、数多くの演習問題をこなすことで実力を養います。
運送・宿泊約款: 日本国内の運送機関（航空、バス、フェリー、鉄道）や宿泊施設との契約時に発生するルールを学びます。
鉄道旅行企画: 鉄道を使って国内旅行を実際に企画し、その見積り方法も学びます。鉄道を中心とした観光地・温泉地、路線名や特急名などの知識も含めて、トータルで考えていきます。
ホスピタリティーサービス: 人間心理の面から、人間関係作りの基本を学習。顧客の心理を探り、接遇サービスの技術を演習を通して習得します。

※希望者は、自由が丘産能短期大学併修制度を利用して「短期大学士」の取得が可能です。

時間割の例
	月	火	水	木	金
1限目 09:10 - 10:00	コンピューター実習			JR運賃料金	旅行業務取扱管理者対策
2限目 10:10 - 11:00	ホスピタリティサービス	職業適性講座	国内・国際時事	JR運賃・料金	旅行業務取扱管理者対策
3限目 11:10 - 12:00	地理	コンピューター実習	鉄道業界事情	鉄道旅行企画
4限目 12:10 - 13:00	鉄道地理		鉄道車両		旅行業法
5限目 13:10 - 14:00		話し方		カウンター業務	旅行業法
6限目 14:10 - 15:00	英会話	話し方	JR運賃・料金	旅行業約款	自由選択
7限目 15:10 - 16:00	時刻表研究	運送約款	出入国法令・実務	中国語	自由選択
8限目 16:10 - 17:00		英会話

スナップ写真

木幡瞬さん

県立双葉翔陽高等学校（福島県）出身
鉄道交通科 1年

専門分野以外に語学やコンピュータも学べるのが強み

「エアトラ」の良いところは、専門的な勉強以外に語学やコンピュータ関連の基礎も学べること。また授業では車両工場見学などもあり、鉄道関連の現場を身近に感じることができます。入学当初は不安もありましたが、５月に行った「みどりの村」での研修で、クラスや先生方と親しくなることができ、「エアトラ」に入学して本当に良かったと思えました。将来は地元で鉄道マンになるのが夢です。そのために多くの資格を取得し、夢の実現に向けて頑張っていきたいですね。

スナップ写真

松原理奈さん

私立日本大学第二高等学校（東京都）出身
鉄道交通科 1年

学校推薦や資格対策の授業が充実

子どもの頃、家族で旅行することが多く、私の中で楽しかった思い出と鉄道はいつもつながっていました。将来は駅での勤務が夢です。「エアトラ」では鉄道会社への学校推薦があると聞き、入学しました。授業の中では旅行業約款、運送約款などの国家試験科目を学び、良い環境の中で将来の夢に向けての勉強ができるので大変満足しています。そのほかの資格では、サービス介助士や観光英検、AXESS実用検定も取得予定です。休日もさまざまな地方や駅を見て回り、将来に役立てるため勉強しています。